El acceso a internet en los hogares de Costa Rica alcanzó el 87.3 % durante 2025, según datos divulgados por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).
La cobertura de internet muestra una mayor penetración en las zonas urbanas, donde el 89.4 % de las viviendas dispone del servicio, mientras que en las áreas rurales la cifra se sitúa en 82.0 %, reflejando una reducción gradual de la brecha digital en el país.
De acuerdo con el informe, los dispositivos móviles continúan siendo el principal medio de conexión a internet en los hogares costarricenses, utilizados por el 53.4 % de las viviendas. La fibra óptica ocupa el segundo lugar con un 45.4 %, seguida del cable coaxial con 25.2 %. La telefonía fija mantiene una participación reducida de apenas 1.3 %.
A pesar de los avances, algunas regiones todavía presentan niveles importantes de desconexión. La región Huetar Caribe registra el mayor porcentaje de viviendas sin acceso a internet con un 19.9 %, seguida de la región Brunca con 17.4 % y Chorotega con 16.1 %.
Por su parte, las menores tasas de hogares sin conexión se reportan en la región Huetar Norte, con 8.3 %, y en la Región Central, donde el indicador alcanza el 11.3 %. En la región Pacífico Central, la cifra se ubica en 11.8 %.
El informe también destaca la creciente importancia de las telecomunicaciones dentro del sector servicios. Durante 2025 se contabilizaron 478 establecimientos dedicados a actividades de telecomunicaciones y programación informática, reflejando el desarrollo de la economía digital costarricense.
Entre las tecnologías de información y comunicación más utilizadas por las empresas destacan las computadoras y el acceso a internet. En el sector servicios, el 95.7 % de los establecimientos utiliza computadoras y el 99.6 % dispone de conexión a internet. En alojamiento y servicios de comida, los porcentajes alcanzan 88.4 % y 99.3 %, respectivamente.
La digitalización también se refleja en las actividades comerciales. El 60.4 % de los establecimientos compra insumos mediante medios electrónicos, mientras que el 76.7 % vende productos o servicios a través de plataformas digitales, páginas web o redes sociales.
Los sectores con mayor uso de medios electrónicos para ventas son educación, con un 93.3 %, y actividades editoriales y de contenidos, con un 78.5 %. En tanto, los servicios inmobiliarios registran un 44.6 % en compras electrónicas y transporte y almacenamiento un 61.7 % en ventas digitales.
En materia de empleo, el estudio revela una creciente demanda de talento tecnológico. El 81.6 % de los establecimientos del sector servicios reporta puestos que requieren conocimientos básicos de informática, mientras que el 14.3 % necesita personal con manejo de programas informáticos especializados y el 5.0 % demanda habilidades en programación y desarrollo de aplicaciones.
