El Metro de Panamá, el único sistema ferroviario de transporte urbano en operación en Centroamérica, confirmó que fue víctima de un ataque informático que afectó parte de su infraestructura tecnológica, por lo que activó de inmediato sus protocolos de respuesta para contener posibles impactos y reforzar la seguridad de sus sistemas.
En un comunicado oficial, la institución informó que detectó un incidente de ciberseguridad, aunque no precisó la fecha en que ocurrió. Tras identificar la amenaza, implementó medidas de contención y mitigación para proteger la infraestructura tecnológica y evitar afectaciones a la operación del servicio.
El Metro indicó que actualmente desarrolla una investigación técnica para determinar el alcance del ataque y establecer si hubo compromisos adicionales en sus sistemas o en la información institucional.
Como parte de las acciones preventivas, la empresa reforzó las medidas de seguridad informática con el objetivo de proteger tanto su infraestructura tecnológica como los datos que administra.
La institución reiteró su compromiso con la protección de la información, la continuidad de las operaciones y la transparencia en la comunicación con los usuarios, al tiempo que aseguró que cualquier novedad relevante será informada oportunamente.
El sistema de transporte moviliza este año un promedio de 420,000 pasajeros diarios, por lo que las autoridades enfatizaron que el incidente no ha interrumpido la prestación del servicio.
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El ataque al Metro se suma a otros incidentes de ciberseguridad registrados este año en instituciones públicas panameñas, entre ellas la Caja de Seguro Social y el Ministerio de Economía y Finanzas, hechos que impulsaron al Gobierno a crear un Centro de Operaciones de Ciberseguridad del Estado para fortalecer la respuesta ante amenazas digitales.
El caso refleja el creciente desafío que enfrentan las infraestructuras críticas de la región frente al aumento de los ciberataques, especialmente en sistemas de transporte y servicios públicos que dependen cada vez más de plataformas tecnológicas para garantizar su funcionamiento.
