La Caja de Seguro Social de Panamá anunció el inicio de la primera fase de “Mi Receta Digital”, una plataforma que permitirá a los pacientes retirar medicamentos mediante recetas electrónicas y códigos QR. El sistema busca agilizar la atención médica y reducir las filas en las farmacias de la institución.
La Caja de Seguro Social, conocida como CSS, es la entidad pública encargada de administrar el seguro social en Panamá. Además de ofrecer servicios médicos, también gestiona prestaciones económicas y programas de seguridad social para trabajadores y pensionados. La institución cuenta con más de 4 millones de afiliados y beneficiarios en el país.
Médicos podrán emitir recetas electrónicas
El director nacional de Prestaciones Médicas de la CSS, Marco Young, explicó que la primera etapa contempla el registro y capacitación de médicos del sector privado y del Ministerio de Salud.
Según detalló, los profesionales tendrán acceso a un portal en línea donde podrán consultar los medicamentos disponibles y emitir recetas electrónicas desde sus consultorios.
Young afirmó que el objetivo es facilitar el acceso rápido a los medicamentos y disminuir los trámites presenciales en las farmacias.
CSS impulsa “Mi Receta Digital” e invita a médicos privados a integrarse al sistema
La Caja de Seguro Social informa que, como parte de su proceso de modernización, Mi Receta Digital, integrada a Mi Caja Digital, será el canal único y progresivo para la emisión y reconocimiento… pic.twitter.com/CRZvCyBPKB
— CSSPanama (@CSSPanama) May 11, 2026
Pacientes recibirán un código QR
Una vez que el médico emita la receta digital, el paciente recibirá un correo electrónico con un código QR. El mensaje también incluirá el lugar, fecha y hora para retirar los medicamentos.
La CSS espera que este mecanismo reduzca los tiempos de espera y mejore el control de dispensación. Además, el sistema eliminará problemas relacionados con la interpretación de recetas escritas a mano.
Registro de médicos ya está disponible
La entidad informó que los médicos interesados ya pueden registrarse en la plataforma oficial.
Para completar el proceso deberán proporcionar datos personales, registro médico y documentos profesionales, como certificaciones de especialidad y subespecialidad.
La CSS estima que la fase de capacitación y registro durará entre 30 y 60 días.
“Mi Caja Digital” concentrará los servicios
Los asegurados accederán al servicio mediante la plataforma “Mi Caja Digital”, donde podrán consultar recetas y recibir notificaciones relacionadas con sus tratamientos.
Young indicó que más de 38,000 personas ya utilizan herramientas digitales de la CSS para consultar resultados de laboratorio. Según la institución, esto ha reducido las visitas presenciales en centros médicos.
CSS incorpora robots para cirugías especializadas
Durante el anuncio, la CSS también informó sobre la incorporación de 3 robots quirúrgicos para procedimientos de alta complejidad.
Los equipos serán instalados en la Ciudad de la Salud, Chiriquí y Chitré. La tecnología se utilizará en áreas como oncología, ginecología y cirugía general.
Las primeras cirugías robotizadas podrían iniciar la próxima semana en Panamá. Mientras tanto, en Chiriquí comenzarían en dos o tres semanas y en Chitré durante junio.