El Ministerio de Salud de Panamá reporta que más de 160,000 pacientes fueron atendidos por medio del Centro de Contacto que ofrece consultas en el proyecto de telemedicina para brindar atenciones virtuales. Las atenciones han sido brindadas desde 2021.
El Ministro de Salud, Fernando Boyd Galindo, afirmó que en cinco años el Centro ha brindado más de 160,000 consultas en el Centro que brinda atenciones médicas a panameños por medio de llamadas y videollamadas en áreas como medicina general, familiar, salud mental, control de enfermedades crónicas y tabaquismo.
Con este proyecto, el Gobierno panameño ha buscado ahorrar tiempo y dinero en traslados a los ciudadanos, especialmente a quiénes viven en áreas alejadas de centros de salud. El Centro cuenta con 13 médicos de planta que atienden un promedio de 2 y 24 pacientes diarios cada uno.
“El seguimiento por videollamada a pacientes con enfermedades crónicas nos permite brindar una atención continua y efectiva” dijo el ministro Boyd Galindo.
Se estima que al menos se han distribución 25 maletines de telemedicina en 25 centros de salud ubicadas en siete regiones: región metropolitana, Panamá Oeste, Herrera, Los Santos, Chiriquí y en la Comarca Ngäbe Buglé, desde donde se brindan las atenciones.
Para la agenda de citas, los pacientes ingresan a la plataforma RAISA que les permite solicitar citas, acceder a las videollamadas para consultar y recibir seguimiento de sus tratamientos. Para corroborar los servicios brindados, el ministro realizó un recorrido de verificación este jueves.
